自1951年起为罗斯福县服务

内容更新- 2022年4月1日

COVID-19指南
随着疾病预防控制中心《MG游戏网站平台》的最新更新,疾病预防控制中心不再强制要求每天进行面对面或虚拟健康检查. MG游戏网络平台提到了新墨西哥州雇主的新冠病毒安全实践,该实践与疾病预防控制中心指南有关.


有了这个更新, 4月1日生效, 2022年,MG游戏网络平台不再需要每天的筛查和温度检查. 我们的员工会监控他们的个人健康状况.


MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉.

我们有方便的付款方式! 你可以邮寄付款, 在线 or 智能中心应用,电话是1-888-220-4814,在我们大楼前的投递箱里.

如果您对任何付款方式有疑问,请致电(575)226-2255与我们联系.

现场安装和维修的可用性

我们将继续为客户提供安装、升级和维修服务.

我们感谢我们的客户,并将继续尽我们最大的努力为您服务.

营业时间:

星期一至五
9:00 a.m. 至下午5时.m. 电话:575-226-2255

几个小时之后 & 周末:

互联网:575760-8366
TV – 575-760-2021
固定电话575-760-2276
电子邮件: customercare@johnadrake.net.

我们的承诺

2020年4月21日内容

像你们一样,也像我们国家和世界各地的每个人一样,MG游戏网络平台正在密切关注有关COVID-19的新闻,并尽我们所能作出周到和负责任的回应. 我们服务的社区是强大的, 我们将一起度过这一充满挑战和前所未有的局面. 作为您值得信赖的本地供应商,我们的首要任务是在您度过这段艰难的时期时照顾您.

如果你需要新的服务, 服务添加或更改您的帐户, 这可以通过电话来完成. 员工仍然在办公室接听电话,帮助您解决问题并接受付款. 我们将继续接受付款 在线 or SmartHub, 电话:1-888-220-4814, 或者你可以寄到:MG游戏网络平台, P. O. 867号盒子,每家, NM 88130.

我们关注的是客户和员工的健康. 我们要确保你能获得你需要的服务, 我们保护我们的员工并遵守州政府和联邦政府制定的指导方针.

遵守我们保护客户和员工免受病毒侵害的努力, 我们最近更新了我们的程序,以限制技术人员在客户家中的互动. We will continue to dispatch our technicians to customer homes for new installs and service affecting outages; however, 在进入客户家之前和期间,我们正在进行修改.

安全措施

我们理解,现在比以往任何时候都更需要通讯服务, 因此,我们实施了几项新的安全措施,以确保每个人的安全:

  • 要求我们的顾客自我证明家里没有人被隔离或有流感样症状.
  • 要求我们的技术人员在每次客户访问前后洗手或使用洗手液.
  • 在与顾客或公众互动时保持6英尺的物理距离.
  • 技术人员将佩戴防护装备来保护自己和客户.
  • 技术人员将负责大部分需要在家庭之外进行的工作.

我们感谢我们的客户,并将继续尽我们最大的努力为您服务.

2020年3月26日内容

Yucca电信已加入联邦通信委员会的“保持美国人连接承诺”,以确保我们的客户在COVID-19危机期间保持连接.

以确保我们的客户直接受到covid - 19的影响, 是否能够获得应对这场危机所需的工具, MG游戏网络平台将不会终止服务,也不会对任何在未来60天内到期的账户收取滞纳金.

新型冠状病毒扰乱了我们的日常生活, 许多人转向电信服务寻求解决方案. 企业允许员工远程办公, 学校正在尝试新的远程学习工具, 医生们依靠远程医疗来远程治疗一些病人. 所有这些服务都是通过语音和高速宽带连接实现的.

任何客户需要帮助与他们的帐户,应致电业务办公室付款安排的细节.

请致电(575)226-2255与我们联系.

MG游戏网络平台的COVID-19 -更新于2020年3月24日

MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉. 我们已经决定,在这个时候关闭我们的办公室是符合公民和员工的最佳利益的. 我们将遵循总督在2020年3月24日的最后命令,直至另行通知.

我们将继续接受付款 在线 or SmartHub, 电话:1-888-220-4814, 或者你可以寄到:MG游戏网络平台, P. O. 867号盒子,每家, NM 88130.

员工仍在办公室接听电话,如果你需要现金支付, 打电话到我们办公室,我们的工作人员会出来领你的钱.  如果你需要新的服务, 服务添加或更改您的帐户, 这也可以通过电话来完成.
 
我们感谢我们的客户,并将继续尽我们最大的努力为您服务.
 
电话: 
9:00 a.m. 至下午5时.m. – 575-226-2255
 
几个小时之后 & 周末:
 

  •               互联网:575760-8366
  •               TV – 575-760-2021
  •                固定电话575-760-2276

电子邮件: customercare@johnadrake.net.

谢谢您的理解和耐心!

2020年3月17日内容

MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉. 随着冠状病毒形势的不断演变, 我们依靠专家提供的健康和安全信息来确保我们做出的决定与当地社区一致, 状态, 以及联邦标准.

我们已让员工做好准备,遵守最严格的指导方针,以帮助遏制COVID-19的传播. 我们正在监督疾病预防控制中心和新墨西哥州卫生部的指导方针,以确保达到最高标准. 同时监控我们的员工和社区, 我们将继续激活服务,并照顾我们的客户. 如果COVID-19的传播升级影响到我们的任何服务领域, 我们将采取适当措施,尽可能保障客户和员工的安全.

在COVID-19大流行期间,MG游戏网络平台鼓励客户尽可能呆在家里. 记住这一点, 我们想提醒我们所有的客户,推荐的付款方式是在我们的网上 SmartHub 网站. 您可以拨打1-888-220-4814,或者将您的付款放在办公室前面的投递箱中. 我们还鼓励客户在有任何问题时打电话给办公室,以尽量减少个人接触. 我们还在办公室,如果你需要当面谈的话.

你是否应该有更大的连接需求,以满足在家工作的要求, 请致电575-226-2255或电子邮件MG游戏网络平台的办公室 customercare@johnadrake.net.

在我们应对这种快速变化的情况时,我们感谢您的理解和MG游戏网络平台. 我们祝愿所有人健康平安.